No importa dónde viva, nuestro objetivo es brindarle la mejor experiencia de cliente. Brindamos servicios a miles de clientes en Perú todos los días para garantizar que podamos brindarle el más alto nivel de capacidad de respuesta en todo momento.
Tiempo de entrega: Generalmente, los pedidos serán despachados dentro de 24 horas, para Lima y Callao, se llegan en 2-4 días, para provincias, se tardarán 4-6 días.
Sobre el despacho:
Todos los pedidos realizados antes de las 8:00 pm de los lunes, martes, miércoles y jueves, están listos a despacharse el mismo día. Los pedidos realizados en estos días después de las 8:00 pm estarán despachados el siguiente día de acuerdo con el orden. Todos los pedidos realizados el viernes serán despachados el sábado. En cuanto a los pedidos de fin de semana o feriados, se enviarán el primer día laboral.
Sin observación especial, los pedidos de Lima Metropolitana y Callao son enviados por Otto Courier y la forma de pago es Pago contra entrega, y los pedidos de provincia se envían por Olva Courier. Cualquier problema o duda se encuentre en el proceso de despacho, les comunicaremos por llamada, correo o WhatsApp.
Recordatorio:
1. Verifique si su pedido tiene la dirección de envío correcta antes del pago, ya que esta es la dirección a la que enviaremos.
2. En caso de fuerza mayor, el procesamiento del orden será pospuesto. Sin embargo, asegúrese de que su pedido se procese de manera rápida cuando lo permita el clima.
3. Tomamos todas las precauciones razonables para garantizar que el producto no esté dañado. Si el artículo está dañado en tránsito, por favor pase inmediatamente service@emallrina.com Póngase en contacto con nosotros dentro de los 3 días hábiles posteriores a la recepción del expreso.
Si tiene alguna pregunta sobre nuestros productos y servicios, no dude en contactarnos. Vamos a responder su consulta dentro de 24 horas.(si no recibe nuestro correo electrónico de respuesta en su bandeja de entrada, verifique su carpeta de spam.)
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